Bebe Brode 

16 Rue Poteau 77181 Courty, France.

Siret : 51980082500027

Email: contact@bebebrode.fr

Site internet : www.bebebrode.fr

Instagram : https://www.instagram.com/bebebrode.fr/

Tiktok : https://www.tiktok.com/@bebebrode.fr

 OBJET :

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Bébé Brode et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site internet suivant : bebebrode.fr

PRODUITS ET PERSONNALISATION :

Les articles proposés sont des vêtements et accessoires pour bébé, sans broderie personnalisée.

• Exactitude: Le client est responsable de l’orthographe des textes et prénoms fournis par la broderie.
• Rendu : Les photos sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit réel (notamment les couleurs des fils ou tissus selon l’affichage des écrans).

PRIX ET PAIEMENT :

Les prix sont indiqués en Euros (€) hors frais de livraison. Le règlement s’effectue par carte bancaire, ou virement.

COMMANDE ET VALIDATION :

La commande est considérée comme définitive dès réception du paiement.

DELAIS DE FABRICATION ET LIVRAISON :

Expédition sous 6 jours ouvrés.  Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles. La livraison : Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Bebe brode ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au vendeur (la poste, Mondial Relay etc.)

• En boutique: retrait possible à la date indiquée lors de la commande.
• En ligne: expédition sous 6 jours ouvrés après validation du paiement et personnalisation.

DROIT DE RETRACTION :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés sur demande.
Aucun retour, échange ou remboursement n’est donc possible pour ces articles, sauf défaut avéré imputable au Vendeur.

GARANTIES ET RECLAMATION :

En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit informer le Vendeur par écrit (courriel : contact@bebebrode.fr) dans un délai de 48 heures suivant la réception, avec photos à l’appui.
Si le défaut est confirmé, un remplacement ou un avoir sera proposé.
Les dommages liés à une mauvaise utilisation ou à un entretien non conforme ne sont pas couverts.

DONNEES PERSONNELLES :

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers, sauf aux prestataires de livraison.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

LITIGES ET DROIT APPLICABLE :

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout action judicaire auprès des tribunaux compétents.